Recurso PNL para Persuadir a Personas Testarudas!
La PNL tiene una manera de trabajar con los comportamientos resistentes de una persona. Esto es utilizado en la terapia, aunque también puede utilizarse en diversas situaciones.
Sabido es que muchas veces un paciente ofrece resistencia a una terapia, se niega, llega tarde, no colabora ni con el terapeuta ni consigo mismo , y esto –visto desde el enfoque de la PNL- es un mensaje para que el terapeuta integre esta experiencia, sin “combatirla” sin “confrontarla”.
Una actitud de resistencia como ésta, consiste entonces en reaccionar de un modo contrario al que se espera. La PNL denomina a esta actitud como “reacción polar”.
Anédota del pequeño Milton Erickson y su asno
Milton Erickson lograba extraordinarios resultados con sus pacientes: aplicaba un estilo de comunicación “hipnótico” y lograba una sintonía fuera de lo común con la gente,resolviendo casos muy difíciles.
El fue una de las personas de excelencia que los creadores de la PNL, Bandler y Grinder,estudiaron y modelaron en los comienzos de la Programacion Neurolinguistica.
Milton Erickson , una vez contó una anécdota de su infancia…sin dudas ya empezaba a “hacer de las suyas” desde pequeño!!…
Un día su padre que era granjero,intentantaba hacer entrar a un asno en la cuadra o establo para encerrarlo ,sin resultado alguno.
Todos los esfuerzos del padre de Milton eran en vano:lo empujaba con fuerza, lo “zarandeaba”, lo tironeaba de las riendas…y nada.El animal oponía gran resistencia, era bien obstinado!
El pequeño Milton de unos 8 años,observaba atentamente la escena.Le propuso entonces a su padre, hacerlo él.
El padre lo miró sonriendo y rechazó el ofrecimiento. Si él con su fuerza de hombre adulto no podía lograrlo ¿cómo iba a lograrlo un niño de ocho años?
Como la misma escena se repetía sin obtener resultados positivos,el papá de Milton aceptó la ayuda de su hijo.
El asno se encontraba delante del establo en el que no quería entrar. Milton se acercó a su cola, la agarró y tiró con todas sus fuerzas… hacia atrás!
El animal, también opuso resistencia a esta tracción…y caminó en sentido contrario: derecho hacia su establo.
Los seres humanos, a veces reaccionamos de la misma manera que el asno de Erickson y ante un cierto estímulo, damos una respuesta totalmente opuesta a la que se está esperando.
Algunos incluso,son “expertos” en este tipo de actitudes resistentes y se los considera testarudos,rebeldes, etc. etc…hacen todo lo contrario de lo que se les pide.
¿Tienes hijos? ¿Has visto esta actitud de resistencia alguna vez en tus hijos?¿lo has visto en sobrinos,nietos,ahijados?
Probablemente sí ¿verdad?…sobre todo en niños de 2, 3 años. En mi experiencia como padre, esta técnica para revertir la reacción polar me ha sido muy útil en ciertas ocasiones!
Estas actitudes de todas maneras ,pueden darse en todas las edades!
Conocer el fenómeno de respuesta polar y el tipo de estímulo que la provocan es un recurso que permite comunicarse con la persona que reacciona de esta manera,tan fácilmente como cualquier otra.
Sólo se trata de que nosotros tengamos una actitud de no-confrontar … sí ,saber integrar la experiencia y responder en consecuencia.
Un Ejemplo de cómo revertir una Reacción Polar…
Un niño no quiere comer su verdura(no le gusta demasiado).Si se confronta con esta resistencia,si se le insiste o se le trata de imponer la verdura… el niño se transforma en el “asno” de Milton :) … se resiste más y más!
Una recurso: podríamos pedirle que no se coma la verdura, hasta que no haya acabado todo lo demás.
Este mismo truco podemos aplicarlo en el caso de una persona que presenta el mismo tipo de problema…se le puede decir que le será sin duda muy difícil …casi imposible hacer lo que nosotros queremos obtener de él.
Muchas veces funciona ,ya que por lo general,aplicando estos recursos de la PNL, nos convertimos en especies de “Sastres de la Comunicación”…
Esto es porque diseñamos una “comunicación a medida”; de esta forma creamos en nuestro interlocutor el sentimiento de ser comprendido,y también aumentamos las posibilidades de hacernos entender.
Todo esto en definitiva, es congruente con lo que la PNL propone para lograr una comunicación eficaz: primero sintonizar(de manera verbal y no verbal),y adaptarnos nosotros a nuestro interlocutor…para lograr nuestro objetivo.
Recurso Recomendado: Curso PNL Desde Cero
Hola, muy valioso, aunque hay que tener cuidado de hacerlo con un burro porque nos puede dar una coz. Una pregunta, ¿es esto psicología inversa o tiene relación?
Hola, sí es un recurso de la psicología inversa,que se puede aplicar a veces en gestalt,terapias con pnl,etc.Gracias por comentar!
Un cordial saludo,
Mario
Hola muy bueno su aporte, una pregunta como se hace para que una persona que cree tener la razón pero al extremo hacerle cambiar de parecer?. Gracias. Graciela
Hola, Mario, un gusto:
Me gustaria saber si existe forma de aplicar eel recurso a la venta, saludos y exitos
http:/wasanga.com/lauratomattis-/
Excelente y de mucha aplicacion .. para personas de todas edades…. Gracias por la aportacion
Gracias Hector,
un saludo cordial!
Mario
Hola Laura,
Es un recurso más dentro de una serie de recursos para la comunicación eficaz aplicando PNL;en realidad son todos muy útiles para persuadir e influír(algo muy bueno para la venta).Hay que usarlos en función de cada persona
Aquí otros artículos que podrían ayudarte:
https://aprenderpnl.com/2013/11/comunicacion-polisensorial-con-pnl/
https://aprenderpnl.com/2012/07/como-reflejar-con-pnl/
saludos cordiales!
Mario
Hola Graciela,
Fundamentalmente escuchar y luego aprender a generar rapport o “sintonía”.
Es cdecir, primero,escuchar activamente a la persona en cuestión y luego reflejar con PNL…para finalmente guiarla hacia tu terreno, hacia lo que quieres lograr en esa comunicación:
https://aprenderpnl.com/2012/07/como-reflejar-con-pnl/
Saludos y éxito!
Mario
ola buenas tardes ,entendi la teoria , pero no entendi el ejemplo, por outro lado me gustaria saber se tienes PNL aplicada a las ventas.
Hola Antonio,
Hay cosas de pnl que puedes adaptar a ventas(tecnica de reflejo para comunicación eficaz)S.
Tal vez puedan ayudarte estos artículos:
https://aprenderpnl.com/2010/07/pnl-aplicada-a-ventas/
https://aprenderpnl.com/2012/07/como-reflejar-con-pnl/
saludos cordiales!
Mario
Hace un año atrás fui a almorzar dónde mi hermano, mi sobrino Vicente no quería comer su comida, por más que insistiera mi hermano, ya ofuscado dejó de lado este esfuerzo ciertamente inútil, así que quedé mirando a mi sobrino y le dije -Apuesto lo que sea a que no serás capaz de comerte toda la comida, apuesto a que voy a ganar y tu vas a perder y te quedarás con el plato lleno de comida!, me miró un poco contrariado por mi afirmación, y acto seguido empezó cuchara tras cuchara a desafiarme y me miraba desafiante, mostrándome como se estaba comiendo toda la comida y el que perdería sería yo, y no él, finalmente su desafío ganó y yo perdí, se comió toda la comida…
Excelente Francisco!..jaja!! Sí en efecto, a veces este recurso que incluye psicología inversa, funciona y muy bien.
Muchas gracias por compartir tu enriquecedora experiencia.
Un cordial saludo y éxitos!
Mario