El Metamodelo de la PNL y La Fiebre del Oro!
Veremos la parte 2 del informe del Metamodelo de la PNL. Las preguntas del Metamodelo del Lenguaje o Modelo de Precisión de la PNL son una poderosa herramienta verbal que se aplica para obtener información de calidad, en ámbitos tan diversos como los negocios, las ventas, terapia, la educación.
Es una herramienta de la Programación Neurolingüística que nos permite utilizar el lenguaje para ganar en claridad, ser más precisos y acercarnos más a la experiencia de los otros.
Si aún no lo has hecho , te sugiero repasar antes la Parte 1. Puedes leerlo aquí:
> PNL y el Metamodelo del Lenguaje-Parte 1<<
¿Cuándo podrías aplicar el Metamodelo de la PNL?
Cuando deseas conseguir más información, para entenderte más a ti mismo, entender mejor los objetivos y la magnitud de un nuevo proyecto sea en tu trabajo o en tu vida …
El metamodelo de la PNL te ayudará a aclarar lo que otra persona quiere decir en realidad, ayudándote a “separar el oro… del barro”.
El Metamodelo de la PNL y “La Fiebre del Oro”
Para ilustrar un poco más que es el metamodelo de la PNL, sabrás que en una época existió la “fiebre del oro” en cercanías del pueblo de Coloma, San Francisco (EE.UU), aproximadamente en el año 1848.
Las personas , muchos de ellos inmigrantes, se aventuraban a esa localidad porque otros habían encontraron oro en los ríos de la zona.
Luego empezaron a llegar miles de personas al lugar con la esperanza de hacerse ricos. Hoy día, hay técnicas más avanzadas para hallar oro, aunque también hay personas que se dedican a hacerlo de esta forma básica .
Sin dudas esta herramienta de la programación neurolingüística es como la que se usaba inicialmente en la fiebre del oro: es una especie de “tamiz”, un “colador” muy fino, que deja pasar el agua del río y -luego de seleccionar cuidadosamente las pepitas, separando los residuos- , se retiene lo más valioso: el “oro” que expresa la experiencia o vivencia que intenta comunicar nuestro interlocutor!
A través de este “tamiz” también puedes descubrir tus propias limitaciones y las de los demás, para trabajar así sobre las creencias limitantes y conductas que pueden ser nocivas.
El metamodelo o modelo de la precisión de la PNL también te permitirá ampliar el abanico de opciones para explorar maneras diferentes de hacer las cosas, sea para tí mismo y para los demás.
En estos informes nos centramos en 3 aspectos: generalización, distorsión y cancelación.
Cuando utilices el Metamodelo de esta forma básica, debes cuestionar primero las distorsiones, luego las generalizaciones y por último las cancelaciones u omisiones.
Si empiezas por estas últimas tal vez te arriesgas a obtener mucha más información que no sería práctica ni controlable.
Para usar el Metamodelo de PNL de manera básica, sigue estos tres pasos:
- Antes que nada, genera rapport o sintonía con la persona. Esto es clave antes de hacer alguna pregunta.
>Puedes leer acerca de cómo Reflejar/Generar Rapport AQUÍ<<
Primero debes generar un clima de confianza que te permita “entrar” en el modelo de la persona y comprenderla mejor.
- Escucha atentamente las palabras e identifica si se trata de una distorsión, una generalización o una cancelación.
- Ahora sí puedes intervenir realizando algunas preguntas adecuadas, para obtener “el oro”.
Para detectar distorsiones ( recuerda que como hemos dicho, es lo primero a lo que debes apuntar), pregunta:
¿Cómo lo sabes?
¿Qué pruebas tienes de que es así lo que dices?
Para detectar generalizaciones ( por ejemplo: “todas las mujeres / hombres son iguales”…o “nunca me sale nada bien”), pregunta:
¿Siempre? ¿Todos …todos?! ¿Nunca?
¿Que pasaría si…?
Para que puedas detectar cancelaciones o eliminaciones, puedes preguntar:
¿Cómo es eso? Cuéntame un poco más…
¿Qué, cuando, donde, quién, cómo?
*Ejemplo de Distorsiones:
“Mi amiga está con ese hombre que la va a engañar en algún momento!”…
Allí puedes preguntar : ¿Cómo lo sabes? ¿qué pruebas tienes de esto que dices?
“Ya sé cómo te sientes” …
Puedes preguntar : ¿Cómo lo sabes?
“Deberías saber todo lo que hago por ti!“
Puedes preguntar:
¿Cómo podría saber mejor lo que tú haces por mí?
*Ejemplos de Generalizaciones:
“Siempre tengo problemas con ese compañero de trabajo” …
Es una generalización, por lo tanto puedes preguntar:
¿siempre has tenido problemas con él?.
Para ayudarlo, también se podría investigar y buscarle un contraejemplo, al menos una vez en el que no tuvo ningún problema con ese compañero…
“Nunca hago nada bien”…
Aquí puedes preguntar:
¿Nunca? …Y buscar algún contraejemplo que derribe esa generalización .
“Tengo que ir a esa reunión!”…
Pregunta: ¿Qué pasaría si no fueras?
*Ejemplos de Cancelación:
“No quieren darme una oportunidad!”
Es claramente una cancelación /omisión…Puedes preguntar :
¿Quién específicamente no quiere darte una oportunidad?
“Voy a mejorar mi conducta”…
Puedes preguntar:
¿Qué significa para tí, mejorar la conducta?
Secretos Prácticos:
a) Deben evitarse las preguntas que incluyan el “¿Porqué?”… ya que éstas conducen a respuestas relacionadas con las creencias limitadoras, inducen a un enfoque en los problemas/ excusas y muy pocas veces en las soluciones.
b) Evitar los interrogatorios inquisidores!Tienes que ser sutil… Recuerda que primero hay que establecer sintonía , generar un clima de confianza con la persona.
c) Practica el Metamodelo en tí mismo, antes de aplicarlo en una conversación con otras personas. Te será de mucha utilidad, práctica y comprensión. Sobre todo te ayudará a comprenderte más a tí mismo!
El Metamodelo de la PNL es muy útil, y también extenso porque abarca muchos aspectos.
Aquí hemos tratado sólo algunos de ellos para que puedas aplicarlo a tu vida cotidiana de manera simple; podrás mejorar la comunicación contigo mismo y con los demás; te ayudará a obtener información de calidad, tener más opciones , obtener más y mejores soluciones !
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Excelente:
Muchas gracias. Siempre muy buenos y provechosos aportes.
Saludos cordiales.
Muchas gracias Víctor Hugo,
Un cordial saludo y éxitos!
Mario